Автосалон Carvana

Адрес

г. Екатеринбург, ул. 2-ая Новосибирская, д.8

Вебсайт

https://carvanaekb.ru/

Описание автосалона

Автомобильная группа «Carvana» – это один из ведущих и постоянно развивающихся автомобильных холдингов в Уральском федеральном округе.

На сегодняшний день АГ «Carvana» имеет в своем портфеле 15 автомобильных брендов:
Lada, Hyundai, Kia, Renault, Nissan, Volkswagen, Skoda, Chevrolet, Datsun, Ravon, Lifan, Chery, Geely, Changan и Zotye.

АГ «Carvana» осуществляет продажу, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, а также помощь в предоставлении финансовых услуг.

Наша миссия – это безупречность в деталях!

Мы стараемся быть безупречными в мелочах, в каждой детали, привнося и создавая запоминающиеся моменты для наших клиентов.

Отзывы о Автосалон Carvana

Шарлатаны!

Зашел к этим Шарлатаном в салон! Думал приобрести автомобиль…!!! Менеджер мне так хорошо рассказал про Лифан Мурман, меня честно заинтриговало….! Но после того как он открыл водительскую дверь, понеслась вонь плавленной пластмассы….! Потом я открыл багажник, а обшивка выпала…! КАК ТАКИЕ МАШИНЫ МОЖНО ПОКАЗЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ???? Смотрел другой автомобиль европейского производство, он вообще на новый не выглядит….!!!! Почитал отзывы об этом автосалоне, оказалось что я не первый кому хотели впарить металлолом….!!!”

Сборище врунов!

Премного наслышан, что салон Carvana - сборище недотеп, врунов и хамов!! Уж очень много отрицательного слышал про этот автосалон. Правда, что греха таить, сам туда слава богу не поехал, общался по телефону. Но и тут они облажались со своими разводами, несколько наводящих вопросов и менеджер "поплыл" и запутался в" трех соснах". И кто бы из моих знакомых не покупал там тачку все остались чрезвычайно недовольны!! И вам не советую связываться с этими аферистами!!!”

Мошенники!

В карване процветает развод по впариванию подержанного автомобиля вместо нового! Ну а что им, половина Екб машины в трейд ин тут сдало, поэтому они начали более мене свежие машины впаривать как новые, но 2016 года и типа с маленькой скидочкой. Всё бы ничего, но они крутят пробеги. Допустим таксист накатал за два года 70 тысяч на том же киа рио и сдал в карвану в трейд ин, они скрутили до 20 тысяч и продают как новый автомобиль, но только побывавший на тест-драйве. Мошенники.”

Подстава!

Купил новый Рено Каптюр в карване, через месяц заметил шпаклёвку на бампере. Повёз к ним, они конечно всё спихнули на меня. Я бы так и не заметил, если бы всё не стало отваливаться, такой толстый слой был. Я ещё раз в карвану и уже угрожаю им судом. Тогда менеджер по секрету сказал, что это при транспортировке на автовозе машина ударилась. Добровольно деньги возвращать не хотят, буду подавать в суд. Новая машина должна быть новой, а не уже битой.”

Мошенники!

Легко пообещали скидку и КАСКо в подарок и так же легко отказались от своих слов в автосалоне. Приезжать конечно не стоило, но скажите все ли верят в отзывы в интернете, видел там предупреждения, но видел там и похвалы, потому и поехал убедиться своими глазами в этом. Вы тоже можете самолично поехать и узнать ка и почему этот автосалон позволяет себе обманывать своих посетителей по каждому пункту своих же предложений. Грязно материться не стану,не то воспитание. Но предупредить о мошенничестве в автосалоне Карвана посчитал себя обязанным.”

Обманули!

Обманули меня с комплектацией Гранты! Я хотел комплектацию стандарт плюс, а мне подсунули комфорт медиа и попросили с меня 480 тысяч. Вы бы отдали за гранту полмиллиона? Вот и я не отдал. Пытались взять меня на слабо угрозами, что банки не выдадут мне больше кредит, но я ничего не слушал и покинул карвану. Сейчас думаю взять что то подержанное у частника, чем ехать в подобные карване салоны за новым авто, разведут как могут! Стандарт плюс была, когда я говорил с менеджером по телефону и исчезла как я приехал!”

Ужас

На прошлых выходных были в карване вместе с женой. Остались очень разочарованы этим автосалоном. Толком из всего что представлено на сайте автосалонов ничего не нашли. Выбор машин сильно отличается от того который заявлен. В наличии в основном только китайские малоизвестные бренды. Мы хотели взять Hyundai Ай 40 вагон, но в наличии его не оказалось. Менеджер сказал, что надо было звонить и узнавать. В принципе может он и прав, но я привык что когда приезжаешь в автосалон, то автомобили которые указаны на сайте есть непосредственное в нём. По всей видимости к karvan это не относится. Сейчас почитал отзывы о нём и понял, что это обычная схема мошенничества и мы еще хорошо отделались. Повезло, что мы с женой ничего кроме Hyundai Ай 40 вагон не хотели себе.”

Полный развод

Обращались в салон карвана в Екатеринбурге. По телефону накануне обговорили с менеджером Виктором Борисовичем машину Kia picanto. Он информировал что машина есть в наличии нужной нам комплектации, расцветка которая нам нравится находится на складе в 40 мин езды от салона. И эту машину привезут к обозначенному времени к нашему приезду. Наобещал кучу скидок в том числе по субсидированной программе "Первый автомобиль". Тут же соединил с кредитным отделом. По телефону мы продиктовали наши данные. Через 40 мин нам якобы одобрили предварительный заманчивый кредит в россельхозбанке под 6,5 годовых. Пишу подробно, для того чтобы другие люди не ловились на этот обман. Вообщем приехали мы в салон. И тут мы попали в "цыганский табор" разница только в том что менеджеры не в цветастых юбках, однако это не мешает множеству из-них "выражаться". Вся работа в салоне построена так, что информацию дают по кускам не сразу. А перед этим заставляют подписать кучу бумаг. При первом разговоре с менеджером нам дали понять, что мы полные идиоты, что то что "чесал" нам call центр полный бред. Что машину привезут только после одобрения кредита с документами в кредитном отделе. Что скидки не суммируются, как сказали нам по телефону. После того как одобрили кредит, через 3 часа. Нас обступило уже 3 или 4 сотрудника ; ). И тут нам выдали другой кусок информации: что скидки и льготное кредитование по программе Первый автомобиль распространяется на машину 2018 года, которая и стоит соответственно дороже на этот процент скидок. А на машину 2017 года и процент кредитный больше и каско впаривается за 80-90 тыс / в год - на 3 года обязательно ( для водителя со стажем 6 лет). Менеджеры неоднократно повторяли что у нас сложная позиция, что kia picanto никто не покупает сейчас (после этого интересно наблюдать положительный отзыв о покупке этой машины 3месяца назад), постоянно пытались впарить нам другие "более удобные" (интересно для кого?) другого класс, другой кузов, другая ценовая категория, а ещё одну обшарпанную 11 летку, которая явно из-за бослосновной цены у них залежалась, как будто мы не машину а носки выбираем . Ещё у них очень интересный стиль: сначала одобряют кредит, а затем уточняют если машина в наличии... вообщем что Kia picanto автомат комплектации классик вообще нет в наличии не одной расцветки даже на складе. Мы узнали только спустя 5 часов потраченного впустую времени. И еще много чего можно рассказать про этот салон про впаривание доп оборудование за нереальные деньги под видом якобы Подарков. Браво ребята, ничего не скажешь... с таким отношением к клиентам чего вы хотите добиться.”

Уехал ни с чем

Бронировал машину через сайт автосалона. Ехал из другого города в надежде купить Nissan Qashqai. Когда приехал в автосалон, то менеджер сказал, что машину купил кто-то уже другой. Я спросил почему так вышло, типа девушка сама перезванивала, уточняла еду ли я буквально 2 часа назад. Консультант сказал, что ему об этом ничего не известно, а данной девушки сейчас в автосалоне вообще нету. Она уехала типа куда-то по делам. Сами понимаете моё негодование по поводу данной ситуации. Как такое возможно ума не приложу. Я потратил свое время, деньги на дорогу и в итоге ничего не купил. Конечно менеджер начал мне предлагать другие варианты, Но все они стоили намного дороже. Да и к тому же я уже был настроен на покупку Nissan Qashqai. В общем уехал оттуда ни с чем. Сейчас прочитал отзывы о том, что вообще бывают кидают людей и не возвращают ни денег, ни машины никто не получает, понимаю, что еще легко отделался. Теперь понятно почему менеджер так настаивал чтобы я посмотрел другие варианты и предлагал даже заманчивые скидки.”

ерундовый салон

Это однозначно лохотрон. По телефону плетут все что клиент рад будет услышать (у них типа и акции, и кредиты льготные и тд). Приезжаешь в салон и убеждаешься что по телефону послушал сказки. Кредитные ставки выше чем обещали, машин акционных (со скидками) мало, выбор скудный. Да еще надо кучу допопций в обязательном порядке у них купить. Когда идешь на попятную менеджер вцепляется и начинает уговаривать, пытается завлечь всячески, при этом юлит и на вопросы конкретных ответов не дает. Ощущение что специально пытается запутать и запудрить мозги чтобы усыпить бдительность. Но со мной такие фокусы не проходят, я быстро понял что толку не будет от таких разговоров и что надо валить оттуда чтобы потом не пожалеть.”

carvana-это нае...алово

Присмотрели на сайте авто.ру машину киа рио, все устроило, позвонили менеджеру и попросили забронировать машину до завтра. Прочитав все негативные отзывы, мы все таки поехали в этот "салон". Приехали за 200 км, но такой машины там нет !!! К Эти твари специально заманивают людей, чтоб намазать на другое авто. Не ведитесь .”

Обман и развод

Сегодня женщине пенсионерке обманным путём сунули подписать кредит на 930 тыс.руб. за ладу гранту!!! Твари!!!”

Вуфло

Полный отстой лахотрон”

Карвана-это мерзкие твари и мошенники!!!

Подлые, мерзкие твари, когда нибудь вы все равно ответите за свои деяния!!! Особенно так называемый менеджер ГЛЕБ и типа кредитного специалиста ЗАХАРОВА МАРГАРИТА!!!”

Карвана-это мерзкие твари и мошенники!!!

Люди,не верьте им! Это развод и кидалово! К сожалению сам попался на их уловку! Мой номер 8-992-019-47-54. Есть ватцап.”

Мошенники.

Не связывайтесь.Кого обманули созваниваемся.89126192812.”

Твари

Подный лохотрон,даже не заходите внутрь ,тем более не звоните!”

Фуфло

Читал и те и другие отзывы. Цены на авто сладкие и решил,а чем я рискую? До автосалона не далеко,живу рядом,сходил. Про цены на сайте и одобрение минимального % по телефону ЗАБУДЬТЕ. Авто сможете приобрести как у официалов,а скорее всего у официального дилера выиграете.”

Полный лохотрон!!!

17.03.2018 г. приехали с мужем в автосалон Карвана, по адресу: г. Екатеринбург, ул. 2-я Новосибирская, д.8, решили взять у них в кредит ладу гранту. т.к. низкая цена, низкие процентные ставки по кредиту и подарки от автосалона привлекли наше внимание, на их сайте все красиво и подробно описано, есть кредитный калькулятор, но посмотрев машины в салоне и подумав решили брать ладу весту седан, т.к. цена была ниже, чем в других автосалонах и разница с грантой получалась небольшая. Оформили предварительный договор, в котором было указано - автомобиль лада веста, стоимость 554 тыс. - 10% от стоимости по гос.программе "семейный автомобиль", причем в предварительном договоре был указан ВИН покупаемого нами авто и цвет, нас заверили, что машина в наличии в салоне и сегодня мы на ней уедем домой, если одобрят кредит. Отлично! Отправили заявку на кредит, ждали 4!!! часа. И вот, наконец-то, мужа пригласили для подписания договора купли-продажи и заключения кредитного договора с банком. И здесь начался полный трэш!!! Мужу дали подписать дополнительное соглашение к предварительному договору на установку дополнительного оборудования, почти на 60 тыс., мотивируя это тем, что это просто информация рекламного характера и установлено оборудование не будет, просто нужно подписать, что менеджер донес информацию клиенту какие услуги автосалон может нам предоставить. Просто подпишите и все. В это время я ожидала мужа на 1 этаже, на торговой площадке салона и Слава Богу, что решила все таки подняться и посмотреть-послушать, сама юрист. Зашла когда муж уже подписал эту "типа информацию" об установке доп. опций и тут не моргнув глазом ему говорят, что банк не одобрил марку машины лада веста, а одобрил именно ладу гранту. КАК??? такое может быть вообще??? Банку глубоко фиолетово, что мы будем покупать, банк одобряет сумму, а уж наша задача в нее уложиться. Тут у меня начались подозрения, начала читать подготовленный договор купли-продажи, а там ни веста, а гранта и стоит 525 тыс. + страхование жизни + КАСКО на 7 лет!!! В итоге лада гранта будет стоить для нас 900 тыс. рублей и это не считая переплату по кредиту, выданному под 21%, итого мы покупаем гранту за 1млн. 500 тыс. руб. Муж естественно отказался от такой покупки, ни кредитный договор с банком, ни договор купли-продажи подписывать мы не стали. Тут прибежал старший менеджер и начал кричать, что мы машину бесплатно хотели? у них условия просто шикарные и мы больше такого предложения ни где не найдем))) что они потратили кучу сил на уговоры банка для предоставления нам программы "семейный автомобиль" Бред полнейший!!! Это гос.программа!!! Размахивая перед моим носом предварительным договором кричал, что мы обязаны оплатить им работу и они понесли убытки потратив время на согласование такого выгодного кредита))) и мы должны им аж 20% от цены авто, т.к. мы отказываемся от автомобиля и заключения договора купли-продажи, потом начали просить, в грубой форме, написать отказ от авто, якобы мы нарушаем условия предварительного договора и отказываемся заключать основной. Глядя, что муж уже в шоке сидит и просто поплыл, я взяла предварительный договор и пошла на выход, со словами, что никто не отказывается исполнить условия по предварительному договору и мы готовы заключить основной договор на покупку весты за 554 тыс - 10% по гос.программе, как и указано в предварительном договоре, а откуда появилась в дополнительном соглашении гранта за 525 тыс. мне вообще не понятно. И тут они толпой побежали за нами к дверям, пытаясь выхватить договор из рук, с криками, что это их внутренний документ и мы не имеем право выносить его из салона и угрозами в наш адрес, менеджер, который сопровождал нашу заявку бежал за нами до машины и когда мы уже сели стучал в окно и доказывал, что мы обязаны вернуться написать отказ от авто. Слава богу я во время поднялась и муж не успел подписать ни кредитный договор, ни основной договор купли-продажи, ни соглашение о перечислении банком средств на счет продавца. На обратном пути написали заявление в полицию, т.к. предварительный договор оказался у нас на руках, а сегодня утром заявление в прокуратуру. Хотим всех предостеречь от мошенничества в этом автосалоне, не ходите в Карвану, это "черные дилеры".”

Мошенники

Пострадавшие ,давайте объединяться и писать коллективную жалобу. +79221723070 есть ватсап”

Это не реальная жесть, бегите от туда!!!

Ребята, не вздумайте даже приходить туда! Привлекают низкой ценой и наличием автомобилей - это всё наглая ложь! Хитростью заставят вас внести предоплату за автомобиль, который якобы сейчас привезут со склада по той цене и той комплектации что вы хотели, но на самом деле этого автомобиля либо не существует либо он окажется дороже как минимум тыс. на 200, но так как вы внесли предоплату деньги уже не удастся забрать обратно, внаглую пугают сильными юристами. Ещё вас попросят предварительный договор подписать в котором прописанно будет, что если вы откажетесь от Авто по какой-то причине, то с вас удержат большие деньги ( ну там всё это грамотно прописанно конечно). По мимо меня при мне попались на их уловки ещё три бедолаги, но в отличие от их мне удалось уехать на супер дорогом автомобиле и не на том что хотел и не той комплектации - это уже по времени было около 11 вечера. Думаю эти бедолаги на следующий день уедут на супер дорогом и не той комплектации автомобиле. Получил огромный жизненный урок от этого, единственный плюс со всей этой сделки.”

ОБМАН

Рейтинг - минус 0. Страшный автосалон! Первая информация - по телефону, очень заманчивая: и минимальная ставка, и никаких доп. страховок, все в наличие. Вторая и она же последняя - по приезду в салон: новый специалист, отсутствие выбранной комплектации... ставки уже другие и прочее... одни не стыковки... в воздухе прям висит зловонная ложь... бегом бежали оттуда. Проходите мимо, сюда нельзя!”

Самые ужасные впечатления от этого автосалона!

Павелся на заманчивое предложение от автосалона карвана и купил себе Hyundai Solaris 2015 года с пробегом всего лишь 40000 км. Но к сожалению машина не оправдала моих надежд. А еще больше я разочаровался в людях. Консультант Алексей уверел меня, что с автомобилем всё в порядке и он прошел все диагностики перед тем как быть выставлен на продажу. Жаль, что все его обещания оказались только на словах. Машина через пару недель после покупки начала выделываться. То двигатель не заводится, то сигнализация не срабатывает и я не могу попасть в автомобиль. Если сигналку мне помогли разобрать на ближайшем СТО, просто отключив ее, то проблемы с двигателем оказались намного серьезней...и стоимость ремонта совсем не радует меня. Сказали ехать разбираться в автосалон, где покупал. Поехал я в Карвану. Но вы сами понимаете, что просто был послан куда подальше. И тот же менеджер глядя мне в лицо просто сказал, что надо было самому лично всё проверять. Я говорю - ты же мне рассказывал, что машина проверена вашими специалистами. На что он просто пожимает плечами и уходит от разговора. Разумеется никто мне здесь бесплатно что-либо менять не стал. Даже сигнализацию не посмотрели. Вот такое отношение к клиентам у автосалона carvana. А уж ехать сюда или нет решать только Вам. Своим друзьям я однозначно не буду советовать этот автосалон.”

Обманутые, давайте объединятся!!!

Нас также обманули мошенники, но мы можем объединиться, наказать и предосереч други!! Просьба писать на Эл. Почту A. MALUASOVA@MAIL.RU ИЛИ ПОЗВОНИТЕ пожалуйста 89227500790”

Как быть?

Собрался брать к них равона,не чего пока не вносил.Почитав отзывы,в замешательстве.Как я понял с этими ребятами,не стоит работать.”

ОБМАН ПОЛНЫЙ

Люди!!!!!!!!!!!!!!!! Обходите стороной этот салон. Полный обман,специально тянут время,чтобы люди устали,а потом начинается развод по полной программе. Нет у них не склада,продают то что есть и цена в два раза завышена И кредит обычный потребительский под 18%, а обещали 5.6%. ПРОХОДИТЕ МИМО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”

Ненормальные какие то!!!

Решила сменить старое авто на новое, поехала в этот автосалон Carvana, рассчитывала что поменяюсь по трейд ин с выгодой для себя, там и скидку предлагали и всякие другие подарки и бонусы. Да….мечтать не вредно. Их “эксперты” оценили мой автомобиль так низко как будто бы это был кусок металлолома. Хотя машине всего 5 лет она в прекрасном состоянии и прочее, не буду нахваливать но я рассчитывала минимум на 450 000!!!! мне же предложили 200 000….Ненормальные какието!!! Посмотрела на цены, поняла что в любом случае не стала бы тут покупать машину потому что цены оставляют желать лучшего. Об официальных ценниках даже не идет речи! Цены барыг которые на 50% делают накидку!!! Фу, вспоминать противно об этом автосалоне!”

Животные

Звонят и говорят что машина ждёт меня в ихнем салоне скорей приезжайте. А там даже такой марки рено нет и не было. Языки нужно отрезать таким обманщикам . и я не один такой кто попался на ихнию удочку . обходите их стороной.”

ЛОХОТРОН!!!

ЛОХОТРОН!!! Не ведитесь!!!”

КИДАЛОВО

Это УЖАС, КОШМАР, а не автосалон. У них аферистка - девушка заверила, что в салоне есть в наличии Тайота Раф 4, говорила об акциях, скидках, что мне подтвердили кредит под 5,9%. Приехали, а там говорят, что у них даже договора нет с Тайотой. Стали другие марки предлагать. ЖУЛИКИ!!! А я день взяла на работе....”

Развод чистой воды

не обращайтесь в этот салон, потратите время, деньги и нервы. обслуживание - за гранью добра и зла, если свяжешься с ними, потом не расхлебаешься”

Oстались одни негативные впечатления.

После посещение автосалона карвана, остались одни негативные впечатления. Я не был готов к тому что мне подсунут уже неисправный автомобиль. В салоне менеджер толком не давал машину осмотреть, внешне она вроде была нормальной. Когда выехал из салона и проехал буквально 10 километров то загорелся на панели значек масла. Заехал в ближайший сервис, а там обнаружили что масло чёрное как нефть. Как сказал мастер, у меня переизбыток масла в камеру сгорания попало. Ещё вовремя успел обратиться. Ремонт пришлось со своего кармана оплачивать….”

Крайне ужасное обслуживание!

Интересно, с каких пор хамство, грубость и необразованность стали показателем хорошего автосалона, коим позиционирует себя Карвана? Во время телефонной беседы с менеджером, если не ошибаюсь, Анной, мне не только не предоставили вразумительного ответа на мои вполне конкретные вопросы, но и явственно показали, что я только трачу время консультанта и не отличаюсь особым умом, сообразительностью. Большая часть ответов Анны начиналась примерно так: «Ну я же сказала», «Ну на сайте же написано», «Ну я же говорила», «Ну надо же внимательнее читать». Я в шоке, если честно. Собираясь купить автомобиль за 1,5 миллиона, я должна еще рыскать по вашему сайту в поиске ответов или выслушивать недовольный голос какой-то невоспитанной девицы?! Уж избавьте! А почитав отзывы о Карвана здесь и на других сайтах, желание посетить этот автосалон и вовсе пропала, о чем совершенно не сожалею.”

Развод

Тоже побывал в этом автосалоне. Замануха заключается в том,что цена на автомобили занижена для того, чтобы вы взяли кредит не меньше чем на три года без права досрочного погашения, а за три года их родной банк заберёт у вас эту разницу и поимеет свою моржу.”

ЛОХОТРОН с качественной крышей!!

Тоже раньше было мнение, что автомобили с пробегом, купленные в салоне типа надежнее, документы в порядке. Но по ходу не всегда и не везде, а некоторые автоцентры как раз этим и пользуются – спокойствием людей! Предложенный б/у сегмент салона КАРвана в Екате это просто скопище угнанных или битых машин – говорю это прямо, так как сам побывал в крайне неприятной ситуации. Как это обычно бывает? Бюджет ограничен, машина нужна срочно, ищешь адекватные варианты по своим возможностям. Промониторив Екатовские центры КАРвана смогла заинтересовать. Менеджер предложил пару достойных вариантов, нормальное состояние и сносный ценник. Начались заморочки уже ближе к покупке, то начальство в командировке, то бухгалтерия сдает отчеты. В конце концов с глазу на глаз с отдельном кабинете мне недалекому популярно объяснили, что документов нету в принципе! оттуда и цена приятная, могут скинуть еще немного… ЛОХОТРОН с качественной крышей!!”

Обман

21 января 2018 года заполнили заявку онлайн на район без первоначального взноса,через час после заявки перезвоните Маргарита Захарова и сказала что два банка 100%одобрили кредит,нужно только приехать и отсканировать документы.Сегодня 23 января 2018 года приехали к ним из Челябинска прям к открытию,Маргариты вообще не было,и позже не появилась.Нас встретил менеджер Артем,и отправил к другой сотрудница из кредитного отдела.Итог с 8:30 до 13:00 просидели в ожидании обработки данных, А те банки которые сказали что 100 одобрили,со слов Маргариты почему то отказали.Залога мы не выносили,автомобиль видели,если бы знали что так все получится,не поехали бы с Челябинска.Люди с Тюмени к ним сегодня приезжали и результат тот же.”

Ужасный сервис

Был там недавно, очень противоречивое мнение сложилось. Общались по телефону с хамовитом менеджером, говорил что машины (Шкода рапид) есть в наличии, приехали машина была но другого цвета и комплектации, цена на 15 дороже.. но мо”

Аферисты и мошенники!!!!!

Ложь и обман!!! К сожалению сам попался в этот омут!”

Машенники

Ужасный магазин, работа этого салона похоже на схему чёрных риэлторов. Недавно хотели купить там авто точнее 11.01.2018. Договарились предварительно по телефону о марке авто RENO Sandero Stepway и цене 570 тыс.руб и что мы будим покупать за наличку при этом мы сказали едим из далека 300 км. Общались с менеджером Глебом и он сказал что нас встретит в салоне. По приезду нам сказали что Глеб уехал и цена на это гораздо выше а 570 тыс.руб это цена красная и в кредит. К нам подошёл старший менеджер и мы стали обсуждать проблему, в процессе беседы выяснилось что Глеб это представитель рекламного агенства куда они подают объявления в общем обман на обмане от работников салона. Попросили книгу жалоб сказали что она отсутствует, попросили детектора магазина сказали что его нет. В общем полный негатив от салона такого. По приезду домой на следующий день звонок с этой фирмы: Глеб:а вы к нам не доехали вчера (причём подчеркнуть представился менеджером салона ????? он кто в салоне менеджер или он с рекламного агенства) Я ему:вообщем мы были у вас все рассказал. Глеб:я логова рысь с руководством о договаренных ранее условиях по продаже авто и перезванит о том когда мы можем приехать и забрать авто, в общем Глеб не позванил получили один негатив. Совет всем пакупайте у прямых дилеров,мы купили щас это авто дилера Reno обслуживание салона супер и цена нормальная.( общем скажу прямая таких одзывов много о салоне ищите в интернете)”

Пожалели о зря потраченном времени.

Были в автосалоне Carvana. Очень пожалели о зря потраченном времени. Несколько дней вели переговоры с менеджерами, они утверждали что интересующая нас машина в наличии в данной комплектации и цвете есть и даже якобы забронирована для нас. На месте же оказалось, что в салоне про нас никто ничего не знал и тем более никто нас там не ждал! Машины нашей не было, а в салоне стояли машины совсем по другим ценам. Развернулись и ушли. Себе дороже!”

Развод

Здравствуйте. Мы тоже попались на рзвод в этом салоне. Таки же Глеб с Маргаритой заманили нас в салон и пропали. Вообще изначально нам сказали,что мы можем сдать свой старый автомобиль и получить 50т.р.+ 20т.р. за оценку авто + 20т.р. за то что мы приедем в субботу до 12.00=90т.р!!! Замануха! А еще резина зимняя в подарок и КАСКО на год бесплатно. Мы приехали за 300 км и с первых минут было понятно что уедем мы без Гранты. В кредитном отделе нас смешили. Не компетентная сотрудница на отделе кредитования даже не представилась,мутно расставляла точки над и. Вообщем нам новый авто выходил за 600т.р вместо 300т.р. и угроза " В наш салон вам дорога закрыта на пол года!" Не были там никогда и не будем. Анатолий -менеджер тоже разводит копец как. Обработка полным ходом. Мы вылетили пулей. Кто будет посещать данный салон,будьте внимательны! Не платите ни рубля прежде чем всё не выясните. Там и 4т.р. просят и первоначальный взнос... ни рубля!!!! Но есть всё таки хорошие люди,которые отрезвляют. Это и отзывы людей и представители автосалона "Хонда". Спасибо за горький опыт!”

Мошенники

Обман 10000% по цене и качеству.”

карвана-это развод и кидалово

Пишу отзыв не для того, чтобы очернить имя автосалона. Хочу предупредить других возможных клиентов о недобросовестной работе персонала. Моя ситуация в следующем. Я сам нахожусь в Тюмени. Перед Новым годом решил приобрести автомобиль. Мониторил цены автосалонов (акции, скидки, подарки). Случайно наткнулся на сайт, автосалона Carvana с нереальными как оказалось ценами. Отправил заявку на кредит. Через час со мной связалась страховой специалист Маргарита. Предварительно одобрен кредит в двух банках -Альфа банк(мне озвучили ежемесячный платеж 13650) и какой то не известный мне банк. Я рассматривал Рено Логан акционной стоимостью 550000 рублей. Стоимость такого автомобиля в нормальном автосалоне 670000. Я думаю, любого бы заинтересовал этот ценник. У Маргариты я переспросил несколько раз о стоимости и доп. услугах, на что она мне ответила, что цена прозрачна и никакого подвоха здесь нет. На следующий день я позвонил повторно. Со мной общался менеджер по имени Глеб. Рассказал мне об автомобиле и о том, что я могу по приезду в салон оформить кредитный договор и забрать авто за 2,5-3 часа. Причем авто стоит реально этих денег и никаких доплат не требуется. К тому же они мне подарят комплект зимней резины и еще какой-нибудь подарок +оплатят бензин на проезд. Мы договорились с ним о встрече на следующий день. Я сказал, что буду у них в 9:00. В 8:00мы были у автосалона. Первым удивлением было то, что Глеба нет, и не будет. Со мной начал работать менеджер Анатолий. Мы с ним обговорили повторно стоимость. Я озвучил ему свои намерения о том, что 100000 первоначальный взнос и 450000 в кредит. Он подтвердил. В 9:15 у кредитного специалиста провели все необходимые процедуры. В 9:50 меня отправили погулять и ожидать звонка из банков. Кстати Альфа банка в списке даже не было. На это мне ответили, что у нас в списке указаны не все банки. С 12:00 до 12:30 мне перезвонили из двух банков, а еще один отправил смс. Причем все банки мало известны. В 12:15 мой менеджер Анатолий и спец по кредитам, благополучно укатили на автомобиле. Обед? Не вопрос, тоже люди имеют право. В 13:40 пошел кого-нибудь искать. В этот момент мне звонит еще один менеджер по имени Роман. «Анатолий задерживается и с Вами буду работать я!»- сказал он мне. Ну ладно, пусть так. Мы подбираем автомобиль и он мне говорит, что нужно внести первоначальный взнос. Вопрос, если меня не устроят условия договора? Он сказал: «Мы вернем деньги». Вношу первоначалку, время 14:00. Меня снова попросили подождать 15-30 минут. Договор подготовят и меня пригласят. Ждем! С 14:30 до 16:10 Роман от меня бегал и всячески пытался потянуть время, объясняя проблемами с банком. Периодически шушукаясь со старшим менеджером Максимом (потом и с ним познакомились). Причем машины еще даже не было в салоне. В 16:05 появились Анатолий с девушкой из кредитного отдела. В 16:30 мое терпение лопнуло. Я решил прекратить весь этот бардак. Потребовал заявление о возврате денежных средств. Роман начал суетиться. Вызвонил Максима и они вместе стали со мной «работать». Тут же появился кредитный договор, время у обоих. А теперь самое интересное СУММА КРЕДИТА СОСТАВИЛА 750000 РУБЛЕЙ!!! Теперь почему такая сумма: Как мне сказал Максим (ст. менеджер) ВНИМАНИЕ банк не одобрил мне скидку на автомобиль потому, что я не оформляю КАСКО на три года (причем здесь банк и скидка?!) Плюс отдельно посчитали ГЛОНАСС, и сигнализацию и еще какие то допы. Дальше я разбираться не стал. Они всем коллективом начали мне предлагать ниже ставку по кредиту, другие машины, другие допы. Короче деньги вернули на карту, но пока они не пришли. А еще блондинка которая сидит у кредитчиков кидала в мой адрес угрозы. Пообещала испортить мне кредитную историю.Очень не профессионально с ее стороны))). Надеюсь проблем не будет. Может быть это разовая ситуация, но как-то это выглядело наиграно и очень сомнительно. Лично мое мнение. Разводят там людей на допы не слабо. Лично я и мои знакомые туда ни ногой. Отзыв для того чтобы люди понимали, что бесплатный сыр только в мышеловке. И не обожглись как я. Домой я попал только 23:00. Печальный опыт тоже опыт. Берегите себя! Всем добра!”

Мошенники!!!

Хочу предостеречь каждого нашедшего в поисковике этот сайт без рейтинга carvanaekb.ru. Находится по адресу Екатеринбург, 2-ая Новосибирская д.8. Это здание в котором до этих мразот сидели дилеры Honda и Jeep, их логотипы все еще украшают сие здание, никакой вывески Carvana на здании НЕТ. Даже не вздумайте заходить внутрь, звонить, отправлять заявку на покупку автомобиля, оформлять кредит в этом автосалоне. Имена так сказать "специалистов" Маргарита Глеб Максим и вероятно меняются по дням недели. Основная их задача, если вы попали к ним, под любым предлогом выбить из вас залог, предоплату или первоначальный взнос за Автомобиль который должны им якобы подвезти со склада с "минуты на минуту" Внимание !!! Не платите даже тысячу рублей в кассу и не подписывайте договора заявки и прочие документы не увидев в живую оригинал ПТС и Автомобиль за которым вы конкретно приехали по тел заявке, одобренному кредиту итд. Подписав договор и Заплатив им залог предоплату или первоначальный взнос, поддавшись на уговоры исходящие с их симпатичных мордашек совершите непоправимую ошибку - заплатите за воздух и просидите хлопая глазами почти до закрытия а эти упыри сославшись на отговорки проблем логистики и прочего, под давлением впарят вам другое более дорогое авто с допами и говнокредит на добивку под 30-40 годовых, подписав который подпишетесь на кабалу и переплатите в 2 а то и в 3 раза а в случае вашего отказа возврата залога не ждите, все предусмотрено, микроскопическим шрифтом в кредитном договоре. Так что уважаемые господа покупайте автомобили с гарантией только у проверенных поставщиков, официальных дилеров, читайте отзывы перед поездками, особенно это касается покупателей из других регионов и не попадайтесь на немыслимые подарки грандиозные скидки и развод серых дилеров. Я надеюсь этот отзыв окажется полезным ведь подобных салонов много по всей России!”

Добавьте свой отзыв

Имя
Email
Заголовок
Рейтинг
Текст отзыва